Handelsbetingelser

Levering uden omdeling med GLS, Danske fragtmænd eller afhentning på adressen

Du vælger selv, hvilken GLS PakkeShop du vil hente din pakke i.

Det gøres, når du har indtastet din adresse, så vil du kunne vælge mellem de PakkeShops, som ligger tættest her på.
Vil du hellere hente tættere på sommerhuset, arbejdspladsen eller et andet sted, kan du skrive denne adresse på som leveringsadresse, så vil du kunne vælge mellem PakkeShops tæt på denne adresse.

Du kan hente din pakke i 7-10 dage, fra du har fået besked om, at den er klar til afhentning.

I meget belastede perioder (eks. op til jul) kan der være fyldt i de mindre PakkeShops, og GLS vil i sådanne situationer aflevere i nærmeste store PakkeShop. Du vil få besked på sms/mail om, at din pakke skal hentes et andet sted end du har valgt.
GLS gør selvfølgelig alt de kan for, at du kan hente din pakke i den PakkeShop, du har valgt.

Prisen for levering med GLS til PakkeShop er 40,- for ordrer mellem 80,- og 499,- og gratis, hvis du køber for 500,- eller mere.

Dette gælder dog ikke for større ordrer og bestemte varer, der sendes med Danske Fragtmænd. I det tilfælde vil du blive kontaktet efter bestilling af ordre.

For små order på 79,- eller derunder koster fragten 80,-

Varer kan også afhentes på adressen efter aftale.

Forsvundet ordre / ingen besked fra GLS

Har du ikke modtaget din pakke eller fået information, om at den er klar til afhentning, indenfor 5 hverdage efter din bestilling, skal du tage kontakt til House of Cork på mail: hello@houseofcork.dk

Så kan vi undersøge, hvor din pakke er endt.

Hvis du ikke informerer os om den manglende pakke, går vi ud fra, at den er nået frem til tiden.
Kommer din pakke retur, uden du har kontaktet House of Cork, om manglende besked om afhentning, er en gensendelse af varerne for egen regning, da vi ikke i tide har kunnet kontakte GLS om den manglende besked.

Uafhentede ordrer

Henter du ikke din ordre i PakkeShoppen indenfor 7-10 dage, vil den blive sendt tilbage til House of Cork.
At undlade at afhente en ordre i PakkeShoppen gælder ikke som en returnering, pånær hvis der er indsendt returerklæring og lavet aftale herom med House of Cork i forvejen.
Du vil altså ikke automtisk få dine penge retur for uafhentede varer, der er kommet retur til House of Cork.
Kommer din pakke retur, vil du blive kontaktet af House of Cork omkring gensendelse af ordren, hvilket skal betales af kunden selv.

Betaling

Hos houseofcork.dk er alle betalinger gebyrfri. Ved betaling med kort sendes oplysninger sikkert og krypteret.

Alle betalinger vil være i danske kroner (DKK).

Priser

Alle priser er inkl. 25% moms, gældende afgifter og eventuel pant. Der tages forbehold for tryk- og tastefejl, udgående varer og force majeure etc.

Fortrydelsesret

Der er som hovedregel 14 dages Fortrydelsesret på alle varer. Levnedsmidler er dog ikke omfattet af returret. Hvis du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret, skal du selv betale for fragten. Varer sendt pr. efterkrav modtages ikke. Varer skal returneres i ubrugt og intakt stand. Desuden skal du medsende en kopi af faktura.

Reklamation

Hos House of Cork har du 2 års reklamationsret efter gældende dansk lovgivning. Hvis der er opstået et problem, skal du tage kontakt til os, så finder vi en løsning.

Personlige oplysninger

Oplysninger der registreres gennem denne shop, vil ikke på noget tidspunkt blive overdraget, solgt eller videregivet.

Copyrights

Alle tekster og billeder tilhører House of Cork og må ikke uden tilladelse fra House of Cork bruges kommercielt.